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title: Votre plateforme
description: Le contexte de votre activité, vos partenaires, et le paramétrage de ce que vous nous transmettez.
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Ces écrans décrivent votre plateforme telle que le service la connaît. Ils sont
consultés rarement, mais ils conditionnent la qualité de tout le reste.

## Contexte

Les événements qui affectent votre activité et expliquent des variations qui
seraient autrement suspectes : une opération commerciale, un pic saisonnier,
l'ouverture d'un nouveau marché, une panne.

Vous pouvez en déclarer vous-même. C'est un geste utile : une plateforme qui
signale sa campagne promotionnelle évite que la hausse d'activité qui en découle
soit lue comme une anomalie. Les événements que vous saisissez sont modifiables
et supprimables ; ceux que le service constate lui-même ne le sont pas.

## Tiers

Vos partenaires — prestataires de paiement, de livraison, d'identité, selon
votre activité — et ce qui les concerne : leur activité, les utilisateurs et les
dossiers qui leur sont liés, les points appelant une action.

## Écosystème

Une vue plus large : les catégories d'acteurs qui interviennent sur votre
plateforme et leurs rôles, les infrastructures utilisées, et les signaux
constatés à l'échelle du réseau de plateformes.

Ce dernier point appelle une précision, développée dans
[Le traitement de vos données](/integration/vos-donnees) : ce qui circule entre
plateformes est strictement encadré. Vos données d'activité ne sont jamais
transmises à un tiers.

## Paramètres

C'est ici que se règle ce que vous nous transmettez :

- **Signaux** — les familles d'éléments suivis pour votre plateforme.
- **Correspondance** — la mise en relation entre vos propres types d'événements
  et ceux que le service attend. C'est l'étape structurante de l'intégration,
  décrite dans [Ce qui est attendu de vous](/integration/ce-qui-est-attendu).
- **Import** — l'alimentation en données.

Ce paramétrage est établi avec notre équipe pendant la mise en route. Il évolue
ensuite peu, mais il doit être revu lorsque votre produit change : un nouveau
mode de paiement ou un nouveau parcours d'inscription qui ne sont pas déclarés
sont des angles morts.