PIVER pour les plateformes

Ce que PIVER apporte à une plateforme, ce que son intégration demande à vos équipes, et ce que vous voyez au quotidien.

PIVER aide les plateformes à identifier, parmi leur activité, les situations qui méritent l’attention d’un humain — et à les traiter dans un cadre traçable.

Cette documentation s’adresse aux plateformes qui évaluent PIVER. Elle décrit ce que le service apporte, ce qu’il demande en retour, et ce qu’il ne fait pas. Elle est délibérément factuelle : une décision d’intégration se prend sur des engagements vérifiables, pas sur des promesses.

Le principe, en trois phrases

Vous nous transmettez l’activité de votre plateforme. Nous vous rendons des dossiers priorisés, accompagnés de recommandations d’action, dans une interface conçue pour le travail quotidien de vos équipes.

La décision reste la vôtre. PIVER ne suspend pas un compte, ne bloque pas une transaction et n’écrit rien dans vos systèmes. Il documente, hiérarchise et propose ; vos opérateurs tranchent.

Par où commencer

Ce que cette documentation ne contient pas

Le fonctionnement interne du moteur d’analyse — les signaux exploités, leur pondération, les règles qui mènent à une recommandation — n’est pas documenté ici, et ne le sera pas. Cette réserve protège autant nos clients que nous : un dispositif dont la mécanique est publique est un dispositif contournable.

Les éléments contractuels — niveaux de service, tarification, engagements de disponibilité — relèvent de votre contrat et des échanges avec notre équipe.